TERMS OF SERVICE
이용약관
📜 이용약관
✅ 제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 오트원 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 온라인 정보제공 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차에 관한 기본적인 사항과 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
사이트: 회사가 재화 또는 서비스(이하 “상품 등”)를 회원에게 제공하기 위하여 설정한 홈페이지(모바일 웹과 앱 포함)
회원: 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결하고 아이디(ID)를 부여받은 자
아이디(ID): 회원 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 소유하는 개인 이메일
비밀번호(Password): 본인 확인과 비밀 보호를 위해 회원이 설정한 문자, 숫자 또는 양자의 조합
디지털 콘텐츠: 웹사이트에서 제공하는 금융상품의 시세 및 기타 관련 정보
운영자: 서비스의 관리와 운영을 위해 회사에서 선정한 사람
해지: 회사 또는 회원이 서비스 개통 이후 이용계약을 종료시키는 의사 표시
② 제1항의 용어를 제외한 정의는 거래 관행 및 관련 법령에 따릅니다.
✅ 제2장 서비스 이용 계약
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 회사의 웹사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 사정상 중요한 이유가 있을 경우 사전 고지 없이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력이 발생합니다.
③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관이 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우, 변경 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 아니한 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진법 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
제5조 (이용 계약의 성립)
① 이용 계약은 회원의 서비스 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립됩니다.
② 제1항의 규정에 의해 회원이 이용신청을 할 때에는 회사가 회원 관리 시 필요로 하는 사항을 정확히 기재해야 합니다.
✅ 제3장 서비스 제공 및 이용
제6조 (이용 신청)
① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 회사가 요청하는 소정의 절차에 따라 신청 절차를 진행합니다.
② 신규회원 가입 시 기재되는 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며, 허위 정보를 입력한 경우 법적인 보호를 받을 수 없고, 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
제7조 (서비스 이용 시간)
① 회사는 업무상 또는 기술적인 특별한 사정이 없는 한 매일 24시간 운영함을 원칙으로 합니다.
② 일부 서비스의 이용 가능 시간은 회사가 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용안내를 통해 공지합니다.
제8조 (회원의 게시물)
① 회사는 회원이 게시 또는 등록한 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 회원의 동의 없이 삭제할 수 있습니다.
1. 타인 비방 또는 명예훼손
2. 공공질서 및 미풍양속 위반
3. 범죄 행위에 결부된 경우
4. 제3자의 저작권 등 권리 침해
5. 기타 법령 및 회사 규정 위반
② 회원이 게시한 내용물과 회사가 게시한 내용물이 결합된 경우, 상호 협의 하에 삭제할 수 있습니다.
제9조 (서비스 제공의 중지 및 제한)
① 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 서비스 제공을 중지 또는 제한할 수 있습니다.
서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 경우
전기통신사업법에 따른 기간통신사업자의 서비스 중지 시
천재지변 등 불가항력적인 경우
국가비상사태, 설비 장애, 폭주 등의 경우
제10조 (멤버십회원 승인)
① 회사에서 정한 결제수단으로 이용요금을 정상 납입한 경우, 멤버십 회원 신청을 승인합니다.
② 다음의 경우에는 승인을 제한하거나 유보할 수 있습니다:
1. 이용요금을 납입하지 않은 경우
2. 신청 금액과 입금 금액 불일치
3. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우
✅ 제4장 멤버십 서비스 관련
제11조 (멤버십회원 취소·변경 및 환불)
1. 해지
회원은 언제라도 멤버십을 해지할 수 있으며, 이 경우 1개월 결제 주기 종료 시점까지 멤버십 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
단, 약관 제3조에서 정한 요건을 충족하는 경우에는 해지 후 환불이 가능합니다.
해지를 원하는 경우, 고객센터로 문의하여 관련 안내를 따르셔야 합니다.
멤버십 해지 시 처리 기준은 다음과 같습니다:
1개월 멤버십: 현재 결제 주기 종료 시 자동 종료
3개월 및 6개월 멤버십 중도 해지 시: 1개월 멤버십 금액 기준으로 일할 계산하여 환불
2. 결제 주기 및 환불 기준
멤버십 요금은 다음과 같은 단위로 결제됩니다:
1개월, 3개월, 6개월
[예시]
1개월(30일) 구독상품: 환불 불가
3개월(90일) 구독상품 (30일 이내 사용 시):
3개월 구독요금 - 1개월 요금 = 환불금액
3개월(90일) 구독상품 (30일 초과, 90일 이내 사용 시):
3개월 요금 - (1개월 요금 × 사용일수 ÷ 30) = 환불금액
6개월(180일), 12개월(360일) 구독상품도 같은 방식 적용
3. 환불 요청 조건
회원이 결제일로부터 7일 이내 고객센터에 멤버십 해지를 요청하고,
해당 ID로 로그인 내역이 없을 경우, 해당 결제에 대해 환불 요청이 가능합니다.
4. 환불 처리 (신용카드)
카드사에 전체 또는 부분 취소 처리 요청 후, 5영업일 이내 처리
단, 카드사 사정에 따라 다소 지연될 수 있음
5. 환불 처리 (계좌이체)
환불금 지급: 환불 신청일 기준 3영업일 이내 (토·일·공휴일 제외) 오후 6시까지 입금
필요사항: 본인 명의의 계좌번호 제공
✅ 제4장 계약당사자의 권리와 의무
제12조 (회사의 의무)
① 회사는 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 회원 개인의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않음을 원칙으로 합니다. 단, 다음의 경우는 예외로 인정됩니다:
전기통신기본법 등 법령에 따른 국가기관의 요구
수사 목적 또는 정보통신윤리위원회의 요청
기타 관계법령이 정한 절차에 따른 경우
제13조 (개인정보보호)
① 회사는 회원의 정보 수집 시 최소한의 정보만을 수집합니다.
② 회원의 개인정보는 원칙적으로 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우는 예외입니다:
법률에 특별한 규정이 있는 경우
전자거래 계약 이행에 필요한 경우
③ 디지털 콘텐츠 등 유료 서비스 제공을 위한 요금 정산 목적에 한해 정보 제공 가능
④ 회원은 언제든지 자신의 정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
⑤ 회사는 개인정보 관리자 지정을 통해 정보 유출, 도난, 분실 등을 방지합니다.
⑥ 수집 목적 달성 후에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
※ 무통장입금 환불 시 수수료 500원이 공제될 수 있습니다.
✅ 제5장 계약 해지 및 이용 제한
제14조 (회원의 의무)
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다:
1. 타인의 ID 도용
2. 회사 승인 없는 정보 이용 또는 복제
3. 디지털 콘텐츠 무단 제공
4. 회사 및 제3자의 지적재산권 침해
법령 위반
회사 지침 불이행
제15조 (계약 해지 및 이용 제한)
① 회원이 자발적으로 해지하고자 하는 경우, 본인이 탈퇴를 신청해야 합니다.
② 회사는 다음의 행위가 있을 경우, 사전 통보 없이 이용계약 해지 또는 서비스 중지할 수 있습니다:
1. 개인정보 도용, 중복 가입, 명예훼손
2. 지적재산권 침해, 음란·불법 정보 유포
3. 사회적 공익 저해, 바이러스 유포
4. 불법 선거운동 등 법령 위반
③ 서비스 제한 사유는 공지사항에 게시합니다.
④ 회원은 회사의 동의 없이 이용 권한을 양도하거나 제공할 수 없습니다.
✅ 제6장 기타
제16조 (저작권)
① 서비스 내 모든 디지털 콘텐츠의 저작권은 회사에 있습니다.
② 회원은 회사가 제공하는 서비스와 표시된 콘텐츠의 전부 또는 일부를 사전 승인 없이 복제·유통하거나 영리목적으로 사용할 수 없습니다.
③ 회원이 서비스를 통해 얻은 정보는 회사의 허락 없이 출판, 방송 등 제3자에게 제공할 수 없습니다.
④ 회원이 작성한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 있으며, 회사는 서비스 운영에 필요한 범위 내에서 이를 사용할 수 있습니다.
제17조 (손해배상)
① 회사는 다음의 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:
1. 오트원(앱) 검색 또는 나타난 정보는 종목 추천 또는 매수 추천 가격이 아니며 단순 정보 제공을 목적으로 한 자료임
2. 정보의 부정확성
3. 서비스 제공 지연 또는 중단
4. 개인의 판단에 따른 투자 결과
② 회원이 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 회원은 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제18조 (면책조항)
천재지변, 불가항력 등의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 발생한 장애에 대해서 책임지지 않습니다.
회원의 기대 수익 불일치, 정보 신뢰성, 손해 발생 등에도 회사는 책임을 지지 않습니다.
제19조 (관할법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 소송은 회사 본사 소재지의 관할 법원을 전속관할법원으로 합니다.